Esta Política explica quais cookies e quais itens de armazenamento local são utilizados pelo site institucional do Vitrimov, pelo painel do corretor e pelas vitrines publicadas na plataforma.
1. O que são cookies e armazenamento local
Cookies são arquivos de texto gravados pelo navegador e reenviados ao servidor a cada requisição. O armazenamento local (localStorage) também fica no navegador, mas não é enviado ao servidor — ele só é lido pelo próprio navegador, o que o torna adequado para preferências que não precisam sair do aparelho.
2. O que este site utiliza
Enquanto você não aceitar os cookies de medição e marketing, o site institucional não grava cookie nenhum. Ele usa apenas três itens do armazenamento local do seu navegador, que não são enviados a servidor algum:
| Item | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| vitrimov:consentimento | Guardar a sua escolha no aviso de cookies: “tudo” ou “essencial” | Até você limpar o navegador | Essencial |
| vitrimov:demo:favoritos | Guardar os imóveis marcados na vitrine de demonstração da página inicial | Até você limpar o navegador | Funcionalidade |
| Dados das ferramentas | Nenhum. Os valores digitados nas calculadoras e nos geradores existem só na memória da página e somem quando você fecha a aba | — | — |
Nenhum deles é enviado aos nossos servidores e nenhum identifica você.
3. O que o painel do corretor utiliza
| Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| Identificador de sessão | Manter o corretor autenticado entre as páginas do painel | Até o fim da sessão | Essencial |
| Token anti-CSRF | Impedir que outro site envie requisições em seu nome | Até o fim da sessão | Essencial |
| Preferências de interface | Guardar escolhas como menus recolhidos | Até 12 meses | Funcionalidade |
Cookies essenciais não podem ser desativados: sem eles a autenticação não funciona.
4. Favoritos nas vitrines dos corretores
Quando um visitante marca um imóvel como favorito em uma vitrine publicada, o identificador daquele imóvel é gravado no armazenamento local do navegador dele. Essa informação não é enviada aos servidores do Vitrimov, não é compartilhada com o corretor e não sincroniza entre navegadores ou aparelhos. Ao limpar os dados do navegador, a lista é perdida.
5. Cookies de medição e marketing: Google Analytics e Pixel do Meta
Usamos duas ferramentas de terceiros, e só elas:
- o Google Analytics, para medir a audiência — quantas pessoas visitam o site, por quais páginas passam e de onde vêm;
- o Pixel do Meta — a tecnologia de medição do Facebook e do Instagram —, para entender quais anúncios trazem visitantes até aqui e exibir conteúdo do Vitrimov para quem já demonstrou interesse.
| Cookie | Responsável | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Distinguir visitantes para estatísticas agregadas de audiência | Até 2 anos | |
| _ga_<ID> | Manter o estado da sessão para a medição de audiência | Até 2 anos | |
| _fbp | Meta Platforms | Identificar o navegador para medição de anúncios e formação de público | Até 90 dias |
| _fbc | Meta Platforms | Registrar o anúncio que trouxe a visita, quando houver | Até 90 dias |
Os eventos enviados ao Google e ao Meta indicam ações realizadas no site — visualizar uma página, usar uma ferramenta, abrir o formulário de contratação — e não incluem nome, e-mail, telefone nem os valores que você digita nas calculadoras.
O Google Analytics e o pixel só são carregados depois do seu consentimento. Se você escolher “Só o essencial”, nenhum script do Google ou do Meta é baixado e nenhum cookie de terceiro é gravado. O tratamento se apoia no consentimento previsto no artigo 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018. Google e Meta atuam como controladores independentes dos dados que recebem; consulte a política de privacidade de cada um para saber como os utilizam.
O que continuamos não usando
- venda ou troca de dados de navegação com terceiros;
- identificação individual de visitantes nas métricas entregues aos corretores;
- pixel de anúncio nas vitrines publicadas pelos corretores — nelas, a única ferramenta de terceiro é o Google Analytics, carregado só com o consentimento do visitante;
- envio de dados pessoais dos seus clientes para plataformas de anúncio.
As métricas da plataforma continuam sendo contadores agregados por dia, sem IP e sem identificador de visitante.
6. Consentimento e como mudar de ideia
Na primeira visita aparece um aviso com duas opções:
- Só o essencial — nada de terceiros é carregado. O site funciona normalmente, inclusive todas as ferramentas.
- Aceitar tudo — autoriza o carregamento do Google Analytics, para medir a audiência, e do Pixel do Meta, para medição de anúncios e remarketing.
Itens essenciais são gravados automaticamente, com base no legítimo interesse de manter o serviço em funcionamento. Sua escolha fica guardada no próprio navegador.
Para revogar ou alterar o consentimento a qualquer momento, use o link “Preferências de cookies” no rodapé de qualquer página, ou limpe os dados do navegador. A revogação vale a partir do momento em que é feita e não afeta o tratamento já realizado.
7. Como gerenciar ou apagar
Você pode apagar cookies e armazenamento local a qualquer momento nas configurações do seu navegador, geralmente em “Privacidade e segurança” → “Limpar dados de navegação”. O procedimento varia entre Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Microsoft Edge, e também entre as versões de cada um — consulte a central de ajuda do navegador que você utiliza.
Apagar os dados do navegador remove também os imóveis que você tiver favoritado em qualquer vitrine Vitrimov, já que essa lista fica somente no seu aparelho.
8. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada sempre que houver mudança nos itens utilizados. A data de atualização no topo desta página é sempre revisada, e alterações relevantes são comunicadas no site.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas para [email protected]. Veja também a Política de Privacidade.